Wir unterliegen absoluter Verschwiegenheit, was bedeutet, dass wir nach außen hin keine Informationen über Familien (-angelegenheiten) preisgeben und einen absolut vertraulichen Umgang mit Daten, beispielsweise auch im Umgang mit Onlineprogrammen, pflegen.

Wir legen Wert auf eine transparente Kommunikation und gemeinsame Entscheidungsfindung, solange diese dem Wohl des Kindes nicht entgegensteht.

Wir nehmen eine allparteiliche Haltung ein, das heißt, dass wir möglichst wertfrei die Anliegen und Erwartungen aller Beteiligten einbeziehen.